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El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales que regulan el uso del servicio de la Página de Mi PC Quest http://www.mipcquest.com (en adelante, la "Página Mi PC Quest") a disposición de los usuarios de Internet.
La utilización de la Página Mi PC Quest atribuye la condición de Usuario de la misma (en adelante, el "Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada uno de los Términos y Condiciones Generales en la versión publicada por Mi PC Quest en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Página Mi PC Quest. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones Generales cada vez que se proponga utilizar la Página Mi PC Quest.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través de la Página Mi PC Quest se encuentran sometidos a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones Generales (en adelante, las "Condiciones Particulares"). Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario debe leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.
Asimismo, la utilización de la Página Mi PC Quest se encuentra sometida a todos los avisos, legales e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por Mi PC Quest, que completan lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellos.
1.- OBJETO.
A través de la Página Mi PC Quest, Mi PC Quest facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a disposición de los Usuarios por Mi PC Quest o por terceros usuarios de la Página Mi PC Quest y/o terceros proveedores de servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios"). Mi PC Quest ofrece mediante su Página Web los siguientes Servicios los cuales se encuentran debidamente regulados por las Condiciones Particulares correspondientes a cada servicio insertados en cada una de las páginas. Los Servicios ofrecidos son los siguientes: Venta de Productos como Computadores, Laptops, Monitores, Impresoras, Componentes, Cámaras Digitales, así como otras Categorías de Productos de Tecnología de la Información, Venta On Line y Soporte Técnico.
Mi PC Quest se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Página Mi PC Quest, así como los Servicios y las condiciones requeridas para utilizar la Página Mi PC Quest y los Servicios.
2.- CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA.
1. Capacidad legal:
En caso que el usuario sea una persona natural, éste deberá ser mayor de dieciocho (18) años de edad y deberá ser legalmente capaz para realizar cualesquiera de los actos que se describen en el presente documento. En caso que el Usuario sea una persona jurídica, deberá estar constituida legalmente, estar solvente y cumplir con todas las obligaciones legales que pudieran requerirse según las leyes del lugar en el que esté constituida. AL PULSAR LOS ÍCONOS DE “ACEPTACIÓN” y/o “ENVÍO” EN LA PANTALLA DE LA PÁGINA WEB, USTED ESTARÁ MANIFESTANDO SU CUMPLIMIENTO CON LAS CONDICIONES ANTERIORMENTE MENCIONADAS.
2. Carácter gratuito del acceso y utilización de la Página Mi PC Quest.
La prestación del servicio de la Página Mi PC Quest tiene carácter gratuito para los Usuarios y no exige la previa suscripción o registro del Usuario. Ello no obstante, la utilización de algunos Servicios sólo puede hacerse mediante suscripción o registro del Usuario y/o pago de un precio, de la forma en que se indica expresamente en sus correspondientes Condiciones Particulares.
3. Registro de Usuario.
Mi PC Quest reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través de la Página Mi PC Quest a los Usuarios registrados de Mi PC Quest mediante el cumplimiento del registro de Usuarios de Mi PC Quest a disposición de los Usuarios que deseen registrarse. Ello no obstante, Mi PC Quest pone a disposición de los Usuarios determinados Servicios cuya utilización requiere el cumplimiento de registros adicionales por parte de los Usuarios.
En ambos casos Usted se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario (en adelante "login") y su contraseña (en adelante "password") (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en los numerales 3.1 y 3.2 de los presentes Términos y Condiciones Generales.
3.1. Asignación de las claves de acceso.
El Usuario elegirá e indicará sus propias Claves de Acceso. El Usuario no podrá elegir como Nombre de Usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. La asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática y el único criterio empleado al efecto es la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que sean idénticas a las elegidas por el Usuario. En defecto de elección por parte del Usuario, las Claves de Acceso serán asignadas automáticamente por Mi PC Quest. En tal caso, el Usuario podrá en cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo previsto en el párrafo anterior.
3.2. Uso y custodia.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso. El Usuario se compromete a comunicar a Mi PC Quest a la mayor brevedad la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.
4. Obligación de hacer un uso correcto de la Página Mi PC Quest y de los Servicios.
El Usuario se compromete a utilizar la Página Mi PC Quest y los Servicios de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar la Página Mi PC Quest y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Página Mi PC Quest y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute de la Página Mi PC Quest y de los Servicios por parte de los Usuarios.
5. Medios para la obtención de Contenidos.
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de la Página Mi PC Quest o de los Servicios (en adelante, los "Contenidos") empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página Mi PC Quest, de los Servicios y/o de los Contenidos.
6. Uso correcto de los Contenidos.
El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de Mi PC Quest o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos.
7. Uso de los Servicios ofrecidos en la Página Mi PC Questde conformidad con la Política Anti-Spamming de Mi PC Quest.
El Usuario se obliga a hacer un uso de los Servicios conforme a la Política Anti-Spamming de Mi PC Quest y en particular, se compromete, a título meramente indicativo y no exhaustivo, a abstenerse de (I) remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a una pluralidad de personas sin que medie su previa solicitud o consentimiento, (II) remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas, (III) enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos, (IV) utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de la Página Mi PC Quest o de los Servicios para la realización de las actividades señaladas en los apartados (I) y (III) anteriores, y, (V) poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos captados a partir de listas de distribución.
Los Usuarios perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicarlo a Mi PC Quest remitiendo un mensaje a la cuenta de reclamos@mipcquest.com.
8. Introducción de hiperenlaces que permitan el acceso a las páginas web de la Página Mi PC Questy a los Servicios.
Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y la Página Mi PC Quest (en adelante, el "Hiperenlace") deberán cumplir las condiciones siguientes: (a) el Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a las páginas web de la Página Mi PC Quest, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma; (b) no se establecerán hiperenlaces con las páginas web de la Página Mi PC Quest distintas del home-page o página primera de la Página Mi PC Quest o de los Servicios; (c) no se creará un browser ni un border enviroment sobre las páginas web de la Página Mi PC Quest; (d) no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas web de la Página Mi PC Quest y los Servicios y, en particular, no se declarará ni dará a entender que MI PC Quest ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hiperenlace; (e) excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo Hiperenlace, la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Mi PC Quest; y, (f) la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Mi PC Quest y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de Mi PC Quest de sus contenidos o servicios.
3.- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente a Mi PC Quest ciertos datos de carácter personal (en adelante, los "Datos Personales"). Mi PC Quest tratará automatizadamente la Información Personal con las finalidades así como bajo las condiciones definidas en su Política de Confidencialidad y Privacidad de Datos Personales publicada en la URL http://www.mipcquest.com/index.php.
4.- UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA MI PC QUEST, DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.
El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso de la Página Mi PC Quest, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
5.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD.
1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento de la Página Mi PC Questy de los Servicios.
- Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad.
Mi PC Quest no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Página Mi PC Quest y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, Mi PC Quest advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la Página Mi PC Quest y de los Servicios. Mi PC Quest tampoco garantiza la utilidad de la Página Mi PC Quest y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar la Página Mi PC Quest y los Servicios, acceder a las distintas páginas web que forman la Página Mi PC Quest o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.
MI PC QUEST SE EXIME DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD O DE CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DE LA PÁGINA MI PC QUEST Y DE LOS SERVICIOS, A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE LOS USUARIOS HUBIEREN PODIDO ATRIBUIR A LA PÁGINA MI PC QUEST Y A LOS SERVICIOS, A LA FALIBILIDAD DE LA PÁGINA Y DE LOS SERVICIOS, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, A LOS FALLOS EN EL ACCESO A LAS DISTINTAS PÁGINAS WEB DE LA PÁGINA MI PC QUEST O A AQUELLAS DESDE LAS QUE SE PRESTAN LOS SERVICIOS.
- Privacidad y seguridad en la utilización de la Página Mi PC Questy de los Servicios.
Mi PC Quest no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de la Página Mi PC Quest y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de la Página Mi PC Quest y de los Servicios.
MI PC QUEST NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DEL CONOCIMIENTO QUE PUEDAN TENER TERCEROS NO AUTORIZADOS DE LA CLASE, CONDICIONES, CARACTERÍSTICAS Y CIRCUNSTANCIAS DEL USO QUE LOS USUARIOS HACEN DE LA PÁGINA MI PC QUEST Y DE LOS SERVICIOS.
2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos.
Mi PC Quest no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
MI PC QUEST SE EXIME DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS EN LOS CONTENIDOS QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN EL SISTEMA INFORMÁTICO, DOCUMENTOS ELECTRONICOS O FICHEROS DE LOS USUARIOS.
- Licitud, fiabilidad y utilidad
Mi PC Quest no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Contenidos.
MI PC QUEST SE EXIME DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A (A) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (B) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (D) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS; (E) LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO Y LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LOS CONTENIDOS; (F) EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS A TRAVÉS DE O CON MOTIVO DEL ACCESO A LOS CONTENIDOS; Y, (G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN O DE OTRA FORMA TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN, RECIBIDOS, OBTENIDOS O A LOS QUE SE HAYA ACCEDIDO A TRAVÉS DE LA PÁGINA MI PC QUEST O DE LOS SERVICIOS.
- Exclusión de garantías y exoneración de responsabilidad por los Servicios y Contenidos alojados fuera de la Página Mi PC Quest.
Mi PC Quest no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los Contenidos.
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3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Servicios prestados por terceros a través de la Página Mi PC Quest.
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- Licitud, fiabilidad y utilidad
Mi PC Quest no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través de la Página Mi PC Quest.
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4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, Contenidos y Servicios y alojados fuera de la Página Mi PC Quest.
La Página Mi PC Quest pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros (en adelante, "Páginas de Enlace"). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en la Página Mi PC Quest tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet.
Mi PC Quest no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en las Páginas de Enlace, ni los controla previamente, aprueba, vigila ni hace propios. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en las Páginas de Enlace.
La correspondencia, negociaciones o participaciones en promociones por parte de los Usuarios con los publicistas que se encuentran en o a través del Servicio, incluyendo el pago y entrega de bienes y servicios relacionados; y cualesquiera otros términos, condiciones, garantías o representaciones asociados con dichas negociaciones, se realizan exclusivamente entre los Usuarios y dichos publicistas. Mi PC Quest no será responsable ni estará obligada a responder por las pérdidas o daños que se originen como resultado de cualesquiera de dichas negociaciones o como resultado de la presencia de dichos publicistas en el Servicio.
MI PC QUEST NO GARANTIZA NI ASUME NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A (A) EL FUNCIONAMIENTO, DISPONIBILIDAD, ACCESIBILIDAD O CONTINUIDAD DE LAS PÁGINAS DE ENLACE; (B) EL MANTENIMIENTO DE LA INFORMACIÓN, CONTENIDOS Y SERVICIOS, EXISTENTES EN LAS PÁGINAS DE ENLACE; (C) LA PRESTACIÓN O TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN, CONTENIDOS Y SERVICIOS EXISTENTES EN LAS PÁGINAS DE ENLACE; (D) LA CALIDAD, LICITUD, FIABILIDAD Y UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDOS Y SERVICIOS EXISTENTES EN LAS PÁGINAS DE ENLACE, EN LOS MISMOS TÉRMINOS Y CON EL MISMO ALCANCE DISPUESTO EN LA CONDICIÓN GENERAL 3.b RESPECTO DE LOS CONTENIDOS Y DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LA PÁGINA MI PC QUEST.
5. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización de la Página Mi PC Quest, de los Servicios y de los Contenidos por los Usuarios.
Mi PC Quest no tiene obligación de y no controla la utilización que los Usuarios hacen de la Página Mi PC Quest, de los Servicios y de los Contenidos. En particular, Mi PC Quest no garantiza que los Usuarios utilicen la Página Mi PC Quest, los Servicios y los Contenidos de conformidad con estos Términos y Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. Mi PC Quest tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.
MI PC QUEST SE EXIME DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DEBERSE A LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS POR PARTE DE LOS USUARIOS O QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD Y/O AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE LOS USUARIOS PROPORCIONAN A OTROS USUARIOS ACERCA DE SÍ MISMOS Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE FORMA EXCLUSIVA, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA SUPLANTACIÓN DE LA PERSONALIDAD DE UN TERCERO EFECTUADA POR UN USUARIO EN CUALQUIER CLASE DE COMUNICACIÓN REALIZADA A TRAVÉS DE LA PÁGINA MI PC QUEST.
6. NO LICENCIA
Los Usuarios reconocen que los Servicios, esta Página Web, así como todo el Contenido, incluyendo pero no limitándose a todo el material o Contenidos distribuidos o presentados a los Usuarios mediante los Servicios prestados por Mi PC Quest, sus marcas, lemas comerciales, logos, patentes y demás signos distintivos son propiedad exclusiva de Mi PC Quest y se encuentran protegidos por las normas de derecho de propiedad intelectual o industrial aplicables. Mi PC Quest no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Página Mi PC Quest, los Servicios o los Contenidos.
7. DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO A LA PÁGINA MI PC QUEST Y/O A LOS SERVICIOS.
Mi PC Quest se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Página Mi PC Quest y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones Generales o las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.
8. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO.
En el caso de que cualquier Usuario o terceros considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier Contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas en o accesibles a través de la Página Mi PC Quest, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación a Mi PC Quest en la que se contengan los siguientes extremos: (a) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante; (b) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en la Página Mi PC Quest y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización en las páginas web; (c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad; (d) en el supuesto de violación de derechos, firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta; y, (e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
Estas notificaciones deberán ser enviadas a: buzon_sugerencias@mipcquest.com
9. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS.
El Usuario reconoce y acepta que podrá recibir comunicación electrónica de Mi PC Quest,relacionada con los Servicios enlazados con la Página Mi PC Quest, así como las relaciones contractuales que se deriven de dicha Página Web. Debido a estos servicios mencionados, el Usuario también reconoce y acepta que deberá imprimir en papel una copia de todas las comunicaciones electrónicas que recibe y deberá archivar dichas copias en sus propios registros. Las partes acuerdan que el resultado de comparar estos registros contra aquellos contenidos en los propios archivos de Mi PC Quest constituirá plena prueba. Los archivos contenidos en Mi PC Quest se considerarán confiables en el caso de que surjan controversias entre un archivo y otro. El Usuario también declara reconocer, aceptar y entender que dicha comunicación podría ser publicada en la Página Mi PC Quest si sus contenidos son generales y atañen a todos los Usuarios, o podría ser enviada directamente a la dirección electrónica suministrada por el Usuario a Mi PC Quest. En dichos casos, se entenderá que el Usuario ya ha recibido la comunicación electrónica en la misma oportunidad en que el mensaje es publicado en la Página Mi PC Quest, si el mensaje se considera de carácter general; sin embargo, si el mensaje o la comunicación electrónica es considerado personal y concierne exclusivamente al Usuario, se entenderá que el mensaje ha sido recibido por el Usuario cuando el mensaje llegue al sistema de información del Usuario. El acuse de entrega emitido por el sistema de información de Mi PC Quest constituirá plena prueba para efectos de discrepancia entre las partes. Asimismo, Mi PC Quest podrá enviar mensajes en papel, por correo certificado, por servicios de correo o courrier privado, a la dirección física suministrada por el Usuario, en cuyo caso se entenderá que los mensajes han sido efectivamente recibidos en la fecha recibida probada por el Usuario destinatario. En el caso de que los mensajes sean enviados por correo certificado de primera clase o mediante un mensajero, la fecha de entrega será la fecha indicada por la persona encargada de su entrega.
10. HECHOS IMPUTABLES.
En caso de surgir circunstancias fuera del control razonable de cualesquiera de las partes, y que no puedan ser razonablemente superadas o prevenidas, Mi PC Quest no será responsable de ninguna de estas circunstancias en virtud de que serán consideradas como “hechos no imputables”. Los hechos no imputables podrán incluir, sin limitación:
- Hechos que constituyen “fuerza mayor” en virtud de la ley aplicable;
- Sabotaje de equipos de computación o cualquier falla inesperada o no prevista en los equipos de computación, incluyendo, sin limitación, bombas de tiempo (“time bombs"), caballos de Troya (“Trojan horses”), (“cancelbots”), gusanos (“worms”), etc.
- Cualquier evento, de la misma índole o no que lo anterior, que no esté dentro del control razonable de Mi PC Quest.
11. MODIFICACIONES A LOS SERVICIOS.
Mi PC Quest se reserva el derecho, eventualmente y en cualquier momento, de modificar o descontinuar, bien sea en forma temporal o permanente, los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previa notificación. Los Usuarios convienen en que Mi PC Quest no será responsable frente a los Usuarios ni a terceros por ninguna modificación, suspensión o falta de continuidad en los Servicios.
12. TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS.
Mi PC Quest, a su solo criterio, podrá terminar, cancelar o desactivar los códigos de usuario de los Usuarios, sus Archivos Personales, así como su acceso a y uso de alguna parte o de la totalidad de la información de su identificación; o sus derechos en virtud de estos Términos y Condiciones, en cualquier momento, bien sea con o sin causa justificada o por cualquier motivo, incluyendo sin limitación el caso en que (a) Mi PC Quest interrumpa o no continúe con la prestación de Servicios o cualquier parte de estos por cualquier causa, y (b) Mi PC Quest considere dentro de lo razonable que los Usuarios han violado, amenazan o han amenazado violar estos Términos y Condiciones o la ley aplicable o han hecho uso indebido o han amenazado de abusar de los Servicios. Los Usuarios acuerdan que en el caso de dicha terminación, Mi PC Quest podrá eliminar de sus Servicios toda aquella Información en el Archivo Personal de los Usuarios.
13. DURACIÓN Y TERMINACIÓN.
La prestación del servicio de la Página Mi PC Quest y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. Mi PC Quest, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página Mi PC Quest y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, Mi PC Quest advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de la Página Mi PC Quest y de los demás Servicios.
14. ASPECTOS GENERALES.
LA ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE REALIZARÁ CUANDO PULSE LOS ÍCONOS DE ACEPTACIÓN Y/O ENVÍO EN LA PANTALLA DE ESTA PÁGINA WEB Y POR CONSIGUIENTE SE ENTENDERÁ COMO SU INTENCIÓN INEQUÍVOCA DE CELEBRAR ESTE CONTRATO Y DE ESTAR SOMETIDO A SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO UNA INDICACIÓN EXPRESA DE QUE USTED HA REVISADO COMPLETAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTENIIDOS EN ESTE CONTRATO (ES DECIR, AL PULSAR LOS ÍCONOS DE ACEPTACIÓN Y/O ENVÍO USTED ESTARÁ MANIFESTANDO SU INCONDICIONAL CONSENTIMIENTO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES). ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ASÍ COMO CUALESQUIERA NORMAS ESPECIALES ENUNCIADAS COMO “AVISOS LEGALES” EN ESTA PÁGINA WEB CONSTITUIRÁN EL CONTRATO COMPLETO ENTRE PC QUEST Y USTED CON RELACIÓN A LOS TÉRMINOS DE USO DE LA PÁGINA MI PC QUEST.
15. LEY APLICABLE.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
16. ARBITRAJE.
Para la resolución de los conflictos que pudieren surgir de los presentes Términos y Condiciones, las partes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán dichas cuestiones a arbitraje de derecho, que se regulará conforme a las normas que dispone la Ley de Arbitraje Comercial en materia de “Arbitraje Institucional”. El idioma que se utilizará en las actuaciones arbitrales será el español. El procedimiento arbitral se substanciará en la ciudad de Caracas y, a tales efectos, se designa como centro de arbitraje a la Cámara de Comercio de Caracas, cuyas reglas de procedimiento arbitral se aplicarán a las controversias que llegaren a substanciarse. Los árbitros serán tres (3). En cuanto a la elección de los árbitros, cada una de las partes elegirá un árbitro de la lista que a tales efectos lleve la Cámara de Comercio de Caracas y los árbitros designados por las partes elegirán a un tercer árbitro, que también será escogido de la lista de la Cámara de Comercio de Caracas. En la eventualidad de que el árbitro designado por cualquiera de las partes renuncie, fallezca, quede inhabilitado o sea recusado, será reemplazado en la misma forma establecida para su nombramiento. Las partes se obligan expresamente a cumplir el laudo arbitral que se dicte y aceptan que contra la decisión arbitral no habrá recurso alguno, salvo el de nulidad previsto en la Ley de Arbitraje Comercial. Sin embargo, para todas las cuestiones que por imperativo legal no pudieran someterse a arbitraje, las partes, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción –especial y excluyente- de los tribunales de la ciudad de Caracas.
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